Política de Reembolso

  1. Política de Reembolso

    1. Proceso de Reembolso
      • Los reembolsos se procesarán dentro de [X] días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto.
      • El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.
    2. Condiciones para Reembolso
      • El producto debe estar en su estado original y no debe haber sido utilizado ni dañado.
      • Se requerirá el recibo o comprobante de compra para procesar el reembolso.
      • Los gastos de envío originales no son reembolsables, a menos que el motivo del reembolso sea debido a un error de Mostraê.
    3. Proceso de Devolución
      • Para solicitar un reembolso, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente.
      • Se le proporcionarán instrucciones específicas sobre cómo proceder con la devolución del producto.
    4. Tiempo de Procesamiento
      • El tiempo necesario para que el reembolso se refleje en su cuenta puede variar dependiendo del método de pago y de las políticas bancarias.
    5. Cancelaciones
      • Las cancelaciones de pedidos que califiquen para reembolso deben realizarse antes del envío del producto.
    6. Contacto
      • Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto.